Центр безопасности
На этой странице объясняется, как устроены приватность, жалобы и контроль сессии до того, как вы начнёте живой разговор с незнакомцем.
Посмотреть меры безопасности
Какие механики безопасности здесь есть
Технология MatchBlur
Видео остаётся размытым, пока обе стороны не согласятся открыться. Это даёт реальную дистанцию до визуального контакта.
Автоматические проверки риска
Автоматические системы помогают замечать рискованные паттерны, но не делают вид, что полностью заменяют здравый смысл пользователя.
Жалоба в одно действие
Если собеседник переходит границу, путь жалобы остаётся быстрым и видимым, а не спрятанным глубоко в поддержке.
Мгновенный выход
Если сессия ощущается плохо, вы можете сразу уйти без объяснений и лишних шагов.
Блокировка пользователя
Блок помогает снизить риск повторной встречи с тем, с кем вы не хотите пересекаться снова.
Ручная проверка серьёзных жалоб
Более тяжёлые кейсы не должны зависеть только от автоматики. Для них есть человеческий review-процесс.
Как работает MatchBlur
Подключение
Система находит собеседника, и оба видео изначально остаются размытыми.
Разговор
Сначала можно общаться через текст или размытое видео, чтобы не раскрывать себя слишком рано.
Открытие видео
Если обе стороны согласны, изображение можно открыть. Если нет, вы можете остаться в blur или выйти.
Практические советы по безопасности
Держите личные данные при себе
Не отдавайте сразу имя, адрес, телефон и ссылки на соцсети
Жалуйтесь, если это нужно
Не игнорируйте давление, манипуляции и откровенно неприятное поведение
Доверяйте своим ощущениям
Не оставайтесь в плохой сессии только из вежливости
Оставляйте первые разговоры внутри платформы
Не уводите беседу в другой мессенджер сразу после знакомства
Сохраняйте уважительный тон
Не унижайте, не прессуйте и не провоцируйте других пользователей
Используйте MatchBlur столько, сколько нужно
Не чувствуйте себя обязанным раскрывать видео слишком рано
Частые вопросы о безопасности
Что такое MatchBlur?
Это слой приватности, который держит видео размытым, пока обе стороны сами не выберут открытие. Смысл в том, чтобы замедлить экспозицию и дать пользователю больше контроля на старте.
Как работают автоматические проверки безопасности?
Они помогают замечать рискованные паттерны и поддерживают работу модерации, но являются только одной частью общей системы безопасности.
Что происходит после жалобы?
Жалоба попадает в процесс модерации. В зависимости от ситуации это может привести к предупреждению, ограничениям, временной блокировке или более жёсткой мере.
Может ли кто-то меня записывать?
Запись нарушает правила, но ни один продукт не может честно гарантировать отсутствие любой внешней записи. Самое безопасное правило — не показывать то, что вы не хотели бы сохранить.
Хранятся ли видеочаты на сервере?
Продукт не задуман как архив ваших живых разговоров. Для точного объёма сохраняемых данных нужно смотреть политику конфиденциальности.
