سياسة الخصوصية

قد نعالج إشارات تقنية محدودة مثل عنوان الشبكة، نوع الجهاز، المتصفح، اللغة، البلد التقريبي، وقت الجلسة، أخطاء الاتصال، وإجراءات أساسية مثل بدء الجلسة أو إنهائها أو استخدام زر البلاغ.

نستخدم هذه البيانات لتشغيل الخدمة، تثبيت الاتصال، منع الرسائل الآلية، كشف الأنماط المسيئة، وتحسين صفحات الأمان والمساعدة. لا نحتاج إلى اسمك الحقيقي حتى تبدأ محادثة عابرة مع شخص آخر.

لا تعمل الكاميرا أو الميكروفون إلا بعد أن تمنح الإذن من المتصفح أو الجهاز. يمكنك سحب هذا الإذن من إعدادات المتصفح في أي وقت.

تُستخدم صورة الفيديو والصوت لتمكين الجلسة المباشرة بين الطرفين. لا نبيع محتوى المحادثات، ولا نصمم الخدمة على أساس تسجيل مكالمات الفيديو أو تحويلها إلى أرشيف يمكن الرجوع إليه لاحقاً.

لا نخزن تسجيلات الفيديو. كما لا يكون تخزين سجلات الدردشة هو السلوك الافتراضي للمنتج.

قد نحتفظ بإشارات محدودة مرتبطة بالسلامة أو البلاغات أو منع الإساءة عندما يكون ذلك ضرورياً للتحقيق في مخالفة، تطبيق القواعد، حماية مستخدمين آخرين، أو الامتثال لطلب قانوني صحيح.

نستخدم ملفات الارتباط أو التخزين المحلي للوظائف الضرورية، مثل استقرار الجلسة، تفضيلات اللغة، تقليل الطلبات المكررة، وفهم أداء الصفحات بصورة مجمعة.

يمكنك حظر ملفات الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح. قد يؤدي ذلك إلى تعطيل بعض التفضيلات أو جعل بعض أجزاء الخدمة أقل استقراراً.

قد نستخدم البيانات المتاحة لاكتشاف العري، التحرش، الاحتيال، الرسائل المزعجة، محاولات تجاوز الحظر، أو أي سلوك يعرض المستخدمين للخطر.

عند إرسال بلاغ، قد نعالج معلومات مرتبطة بالجلسة محل البلاغ حتى نراجع الحالة ونتخذ إجراء مناسباً، مثل التحذير أو التقييد أو الحظر أو منع الوصول إلى الخدمة.

الخدمة مخصصة للبالغين فقط. يجب ألا يستخدمها أي شخص دون الثامنة عشرة.

إذا ظهرت لنا إشارة موثوقة إلى أن قاصراً يستخدم الخدمة أو يظهر في محتوى متعلق بها، فقد نتخذ إجراءات حماية فورية، بما في ذلك إنهاء الجلسة، تقييد الوصول، حفظ معلومات السلامة الضرورية، أو إبلاغ الجهات المختصة عندما يقتضي القانون ذلك.

قد نستعين بمزودي خدمات يساعدون في الاستضافة، الأمان، القياس، البريد، أو البنية التقنية. لا يُسمح لهم باستخدام البيانات إلا لتقديم الخدمة المطلوبة منا وبما يتوافق مع هذه السياسة.

قد نكشف معلومات محدودة عندما يكون ذلك ضرورياً للامتثال للقانون، حماية الحقوق، منع الضرر، أو التعامل مع إساءة استخدام خطيرة.

يمكنك التحكم في أذونات الكاميرا والميكروفون، حذف ملفات الارتباط، مغادرة أي جلسة، استخدام أدوات الإبلاغ، أو التوقف عن استخدام الخدمة إذا لم تكن مرتاحاً.

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو طلبات الوصول والحذف والاعتراض، تواصل معنا عبر البريد الموضح أدناه. سنراجع الطلب بحسب طبيعته والقوانين التي تنطبق عليه.